Sin duda, la inteligencia artificial (IA) va a traer mayor desarrollo y prosperidad a las empresas y gobiernos. Ahora bien, debemos cuestionarnos: ¿este beneficio será para todas las personas y países? ¿En México tenemos los cimientos y la resiliencia necesarios para convertir la IA en un motor de progreso e innovación? ¿Cuáles son los primeros pasos a seguir para aprovechar esta nueva tecnología?
Antes de continuar, conviene definir que la IA agrupa un amplio conjunto de ciencias de la computación (machine learning y deep learning) encargadas de la percepción, la lógica y el aprendizaje de las máquinas. Es decir, algoritmos que facilitan a las máquinas la capacidad de percibir, razonar, adaptarse y accionar como lo haría un ser humano, e incluso mejor.
Algoritmo AlphaZero,
En menos de cuatro horas logró aprender siglos de conocimiento y estrategias de ajedrez, venciendo a los campeones de este juego con jugadas nunca antes vistas.
Al igual que AlphaZero, existen algoritmos que han superado el conocimiento de sus usuarios en nuestro país; por ejemplo, en la reserva de biósfera de la mariposa monarca se están usando algoritmos basados en IA que ayudan a los campesinos a detectar nuevas actividades productivas, como la adopción de parques solares o centros de almacenamiento de energía, proyectos que un campesino difícilmente hubiera pensado en su área, debido a sus propios sesgos históricos y de conocimiento.
¿La IA reemplazará a los seres humanos?
La IA puede infundir muchos temores, pero el mayor quizá es el que visualiza la Encuesta Nacional de IA, coordinada por IA2030.MX, donde 53% de los participantes considera que su implementación masiva reducirá el empleo.
Si bien se prevé que entre el 19 y 24% de las actividades laborales serán automatizadas, también se generarán nuevos trabajos, con perfiles que ahora no podríamos imaginar. Por otro lado debemos reafirmar que son los seres humanos quienes lideran y entrenan las IA, y que es un grave error confiar ciegamente en un algoritmo.
Dicho lo anterior, queda claro que los beneficios de la IA son abundantes:
- Las empresas son capaces de tomar acertadas decisiones de negocio.
- Aumentar su rentabilidad y servicio al cliente.
- Los agricultores entienden qué y cuándo cosechar.
- Ciudades como China pueden monitorear la salud de sus habitantes, sin que tengan que acudir a un centro de salud.
Existen beneficios, pero también desafíos
La IA trae consigo una serie de retos que debemos enfrentar de manera colectiva, los principales son:
- Crear un plan nacional de inteligencia artificial que pueda atender de forma sistémica e integral su implementación y responder a la pregunta de cómo México puede convertirse en un país competitivo y resiliente.
- Brindar incentivos fiscales y apoyos para que las empresas puedan transitar a esta nueva economía digital.
- Establecer una ética de IA que permita a los ciudadanos vivir a la altura de este nuevo cambio, en un terreno social, laboral y económico, además de usar la tecnología para resolver las brechas más grandes de esta tecnología.
- Fomentar el impulso empresarial y académico.Tenemos el talento necesario, sin embargo, hay mucha propiedad intelectual que se queda en las repisas. Necesitamos inversionistas que se arriesguen a fondear nuevas propuestas de IA.
- Garantizar la seguridad de IA a través de proyectos transparentes, con constante supervisión humana y alineamiento a las leyes de privacidad y seguridad de datos. Otro elemento relevante consiste en evadir los algoritmos que no se pueden entender.
- Educar a las personas, con el fin de fomentar el conocimiento y manejo de esta tecnología para aprovechar sus ventajas reales y eliminar los riesgos que puede traer.
México ya está en camino
La IA llegó para quedarse y transformar todos los sectores, y México se ha subido al tren de la transformación; sin embargo, aún queda mucho por hacer si es que queremos sacar el mayor provecho como empresas, y principalmente como sociedad. El primer paso consiste en estar informados y comunicar a las personas el impacto, los beneficios y los riesgos de la IA.
Tenemos los ingredientes para impulsar nuestro desarrollo con la ayuda de la IA, sólo necesitamos atrevernos a dar los primeros pasos.