Los sistemas de información encuentran en la nube a su gran detonador para impulsar a las organizaciones a alcanzar nuevos niveles de eficiencia, eficacia y flexibilidad, lo que les ayuda a cumplir con sus objetivos.
En realidad, lo anterior ya no es una novedad, de hecho 8 de cada 10 empresas latinoamericanas, están llevando sus principales aplicaciones a la nube, según la firma de investigación y consultoría Frost & Sullivan.
Las tendencias en cloud services, son categóricas y dejan ver con claridad cuáles son los siguientes pasos que deben dar los CEOs, CFOs y CTOs de las organizaciones, e incluso presidentes y directores generales de Pymes para volverse más flexibles y competitivas.
Aquí te compartimos algunas tendencias que te darán guía hacia dónde puedes encaminar a tu empresa.
¡Moderniza tus herramientas de trabajo!
Las llamadas aplicaciones son los músculos que mueven a cualquier organización y deben formar parte de los procesos de reingeniería tecnológica.
Sin embargo actualmente muchas empresas aún albergan sus aplicaciones en sus data centers, lo que les genera mayores costos, lentitud y poca capacidad de reacción frente a las cambiantes decisiones y gustos de sus clientes y prospectos… Además, las aplicaciones en sí, están acortando aceleradamente su vida útil, lo que las obliga a realizar fuertes inversiones en actualizaciones.
De esta forma, los presupuestos que podrían invertirse en innovación o modernización acaban siendo destinados a las actualizaciones.
Hoy el entorno cloud disminuye notablemente esos factores y posibilita a las empresas a impulsar la innovación, al mismo tiempo que acelera los procesos de trabajo y agiliza el dinamismo interdepartamental.
¿Sabías que contamos con un completo informe de madurez digital?
Entrevistamos a casi dos mil ejecutivos de empresas en México, que aportaron valiosa información que brinda una radiografía amplia y clara del estado de las organizaciones en este importante aspecto.
¿Sabes cuáles son los tres factores clave que determinan el triunfo de las iniciativas de transformación?
Uno de los principales hallazgos que encontrarás en este estudio fue el detectar estos factores que pueden marcar la diferencia entre el éxito o el fracaso de un emprendimiento de esta importancia y trascendencia para cualquier organización.
Estos son los tres factores: liderazgo, aprendizaje continuo y cultura:
Liderazgo. La transformación digital de cualquier organización debe ser liderada desde la alta dirección. Esto no implica que el CEO sea una un experto en tecnología o la junta directiva lo sea (aunque sí es recomendable que haya uno o dos miembros sí tengan conocimientos profundos de TI; lo importante es asegurar que la transformación digital se moviliza desde lo más alto de las empresas.
Aprendizaje. Como es bien sabido, el avance tecnológico avanza a ritmo vertiginoso; de esta forma, hoy las competencias de gestión de la información son críticas y, con ellas, se vuelve fundamental satisfacer las necesidades formativas, así como reentrenar a la gente y capacitarse constantemente es un elemento fundamental.
Cultura. La adopción de un nuevo mindset y habilidades son más importantes que la implementación misma de las tecnologías. La cultura tiene que nacer en el centro de la organización para que la estrategia funcione. Si la gente no está alineada, es muy difícil progresar.
Por lo anterior, es clave lograr que todos en la organización se convenzan de las oportunidades que abre el mundo digital y de la pérdida de competitividad que implica no sumarse a él. Y, a partir de este convencimiento, abracen e incorporen nuevas prácticas.
De acuerdo a los CEOS entrevistados, las principales habilidades digitales requeridas en sus empresas en el 2022-23 son:
- Customer-centricity y omnicanalidad
- Analítica de datos y ciberseguridad
- e-commerce, plataformas y servicios digitales
- Migración a la nube
- Automatización de procesos.
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Pasamos de la eficiencia a la intimidad…
La consultora PricewaterhouseCoopers, asegura que si bien las empresas están moviéndose a la nube, apostando al aumento de la eficiencia y la rentabilidad, surge una nueva tendencia que no sustituye a las anteriores sino las potencia: la conectividad y la intimidad entre los clientes, los empleados y los líderes empresariales.
La nube servirá no solo para resolver retos complejos, también permitirá generar confianza e identificar nuevas oportunidades para las partes interesadas. De esta forma, la nube promoverá la intimidad al fomentar altos grados de compromiso de la C-suite, creando hojas de ruta de implementación y estableciendo planes bien estructurados y alineados a la estrategia de la empresa.
Entonces, debes contratar un proveedor de servicio en la nube que conozca el nicho de mercado donde se mueve tu empresa, además de contar con una serie de características tecnológicas, de servicio y experiencia que respaldan su reputación.
La definición de la nube, según PricewaterhouseCoopers
Contrario a lo que generalmente se menciona, la nube no es una tecnología única o una solución única para ahorrar dinero, es una colección de software informático y servicios de datos a los que se puede acceder a través de Internet en lugar de residir en un escritorio o servidores internos.
Estos servicios incluyen aplicaciones tan simples como el correo electrónico o tan complejas como el software de gestión de relaciones con los clientes, y proporcionan a las empresas cantidades enormes de potencia informática necesaria para desarrollar y probar nuevas aplicaciones patentadas. Debido a que las plataformas de computación en la nube están “siempre activas”, son entornos de prueba ideales para experimentar e implementar nuevas soluciones tecnológicas, incorporando análisis avanzados, automatización, blockchain, computación cuántica, realidad virtual y aumentada e impresión 3D.
Esto hace que la nube sea una poderosa herramienta estratégica, no solo una táctica.
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Lo que nos mueve es crear un mundo digitalmente accesible para todos, pues estamos convencidos que, de esta forma, podemos potenciar el talento y las capacidades de todas las personas.
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