Conectividad de última milla: ¿qué es y cuál te conviene?

Para muchos de nosotros pensar en ir a una ciudad cercana a la nuestra, implica generalmente idear una estrategia en la que la llegada o salida no implique pasar más tiempo en el tránsito que en la autopista.  A estos “inconvenientes” que dificultan el camino a casa, cuando se está más cerca, debido a una ruta compleja y a menudo ineficiente, se le conoce como el problema de la última milla.

Pensar en ese mismo viaje en términos de conexiones de red y paquetes de datos en lugar de autopistas y automóviles muestra cómo la conectividad de la última milla puede presentar serios problemas para el rendimiento general de la red. Pues, aunque una red puede tener altas velocidades de transferencia promedio gracias al cableado rápido de fibra óptica, los datos deberán saltar, saltar y saltar a través de múltiples conexiones diferentes antes de llegar a su destino.

En la mayoría de los casos, estas conexiones tendrán un ancho de banda más bajo e involucrarán enrutadores con rendimientos más bajos, lo que puede reducir significativamente las velocidades generales de transferencia de datos.

La cantidad de tiempo que tarda un paquete de datos en viajar de un punto de una red a otro se conoce como latencia. Una conexión de alta latencia da como resultado un rendimiento deficiente, como video fragmentado o largos tiempos de descarga. Dado que los datos no pueden viajar más rápido que la velocidad de la luz.

Entonces, cuando se trata de acceso de última milla, las opciones evolucionan continuamente, en especial para las empresas que buscan equilibrar el valor, la flexibilidad y el riesgo. Aquí te presentamos algunas:

1. Internet

Brinda conectividad alámbrica pública de grado comercial o de consumo que comprende el acceso del consumidor, junto con servicios básicos de Nube Pública. La infraestructura física puede incluir cobre, cable coaxial, fibra o alguna combinación de estos.

Beneficios:

Facilidad de accesibilidad. Es útil en situaciones de ancho de banda de referencia.

Desventajas:

Poca confiabilidad, falta de SLA, posibles demoras en la implementación y falta de opciones de seguridad del lado del proveedor.

Al igual que el agua o la electricidad, Internet es un servicio esencial y excelente, hasta que se cae o deja de estar disponible. A pesar de su ubicuidad, las conexiones públicas a Internet a menudo resultan poco confiables y no están respaldadas por las mismas garantías estrictas de tiempo de actividad que las opciones de conectividad privadas o de nivel empresarial. 

Los problemas de conectividad a Internet ocurren a menudo, con causas que van desde interrupciones climáticas hasta cuellos de botella durante los períodos pico y de demanda imprevista.

La Internet pública también es la opción menos segura para las empresas que no tienen una comprensión completa y actualizada de los desafíos de seguridad. Los ataques de ransomware y malware son una preocupación constante para los usuarios de Internet empresariales, y recientemente se han disparado gracias a la guerra en Ucrania, un factor decisivo para las empresas que buscan proteger sus negocios.

2. FWA/LTE (4G, 5G)

Es un acceso inalámbrico fijo, una forma alternativa para que los proveedores de servicios de Internet brinden a las pequeñas empresas y hogares conectividad de última milla. 

Beneficios:

A medida que se expande la cobertura de la tecnología inalámbrica, se espera que las opciones FWA y LTE proporcionen a los ISP alternativas más rentables o rutas de respaldo a la combinación de cobre, coaxial y fibra, especialmente en ubicaciones geográficas donde normalmente ha sido prohibitivo para los ISP con el fin de remediar tecnologías antiguas o tender cable nuevo.

Desventajas:

A menos que se proporcione específicamente en un APN privado o cerrado, LTE viene con los mismos problemas que el Internet público: confiabilidad, control y seguridad deficientes. 

El acceso inalámbrico fijo generalmente está diseñado para dar servicio a una gran cantidad de suscriptores que usan antenas externas dedicadas (específicamente hardware controlado por frecuencia/banda) para eliminar las capas de incertidumbre y caos que pueden ocurrir en las redes de telefonía móvil, presionadas en el servicio de Internet o datos y requisitos de transferencia. 

Al igual que Internet de productos básicos, FWA ofrece a las empresas una conectividad fácil de estilo plug and play, lo cual es útil si se trata de cambios en los protocolos de asistencia a la oficina y su fuerza laboral está en constante cambio entre el trabajo en el sitio y el trabajo desde casa. Sin embargo, FWA viene con todos los problemas del Internet básico y, en muchos casos, un ancho de banda total disponible más bajo o un límite de datos mensual más bajo. Y si tu empresa está en una zona rural, los problemas de conectividad de última milla pueden ser aún más frecuentes.

3. Servicios de Longitud de Onda/Fibra Oscura (privada)

Se refieren al cable de fibra óptica que ya se ha tendido pero que aún no está en uso o no está actualmente en uso. Los servicios de longitud de onda se refieren a la iluminación de un “color” particular de una red de fibra que está dedicada a un solo cliente.

Beneficios:

Al aprovechar el cable de fibra inactivo o las longitudes de onda no utilizadas, las empresas más grandes pueden escalar su ancho de banda disponible para aplicaciones de red mucho más allá de las capacidades que pueden ofrecer las tecnologías de línea fija existentes y ocupadas por proveedores.

Desventajas:

Implementar y operar estas redes basadas en luz puede ser costoso y requiere personal y equipos capacitados.

Si bien la fibra privada se puede usar para transportar Internet de productos básicos, también aumenta sus capacidades al ofrecer una mayor confiabilidad, un control más cercano y mayores opciones para implementar seguridad en capas. El uso de fibra oscura le brinda acceso privado, pero no facilidad de acceso. Ya sea que estés construyendo tu propia red o alquilando la de otra persona, utilizar fibra requiere un compromiso serio y, en algunos casos, licencias específicas o acuerdos regulatorios.

Cuando se trata de conectividad de última milla, la fibra tiene sentido para una pequeña selección de empresas que necesitan una red óptica dedicada. Por ejemplo, si necesitas interconexiones de alta capacidad entre múltiples sitios y Centros de Datos para la replicación en tiempo real y grandes transferencias de datos, y deseas un control total sobre tu infraestructura, la fibra es el camino a seguir. Un punto de referencia mínimo para considerar esta ruta son las aplicaciones que requieren 10 Gbps de rendimiento, latencia bajo cero y enrutamiento específico. 

4. SD-WAN

Es una red virtual de área amplia definida por software (SD-WAN) que permite a las empresas aprovechar cualquier combinación de servicios de transporte, incluidos LTE y servicios básicos de Internet de banda ancha, para conectar de forma segura a los usuarios con las aplicaciones que les interesan.

Beneficios:

Dirige el tráfico de manera segura e inteligente a través de la WAN de un cliente, desde el borde directamente a los proveedores confiables de SaaS e IaaS. Las determinaciones se pueden realizar en rutas o combinaciones de rutas a través de opciones de conectividad pública y privada, automáticamente en función de factores como la latencia, la fluctuación o las rutas de enrutamiento óptimas para servicios específicos, incluso si estos cambian en tiempo real debido a la carga o las interrupciones.

Desventajas:

No todas las soluciones tienen los mismos beneficios; evalúa a los proveedores de nueva generación que desbloquean mayores eficiencias a través de un manejo más inteligente de la optimización de la carga de trabajo y las funciones de seguridad.

A diferencia de las otras opciones, SD-WAN permite a las empresas tomar un control más directo de sus redes de última milla y alcanzar un mayor grado de flexibilidad. Los clientes pueden dirigir el tráfico de forma segura e inteligente a proveedores confiables para reducir costos, menos saltos, seguridad de extremo a extremo y un mejor rendimiento de la red. Sin embargo, no todos los proveedores son iguales. 

Entonces, ¿cuál es la mejor para mi negocio?

Con su rendimiento deficiente, los problemas de seguridad y la falta de control, el Internet básico o público es una excelente opción de respaldo, pero nunca se sugiere como una ruta principal o única. FWA o LTE se disfraza como la alternativa ideal, pero generalmente se maneja y enruta en los mismos equipos y rutas que Internet de consumo. Los servicios de fibra oscura o longitud de onda pueden adaptarse a ciertos casos de uso, pero pueden ser una opción muy costosa tanto a corto como a largo plazo.

Cada vez más, en la mayoría de los casos comerciales, SD-WAN es digno de consideración. E incluso es posible obtener una opción personalizada de alto rendimiento que puede escalar a medida que tu negocio continúa creciendo.

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